1. Geltungsbereich und anwendbares Recht

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die von mir online oder in meiner Praxis angeboten werden.

1.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

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​2. Beratungsleistung und Mitwirkungspflicht der Kundin

2.1 Caterina Jung ist zertifizierte Fachkompetenz für holistische Gesundheit (AKN) sowie zertifizierte Ernährungs- und Vitalstoffberaterin. Die von Caterina Jung angebotenen Dienstleistungen umfassen eine individuelle, ganzheitliche Ernährungs- und Gesundheitsberatung, deren Dauer vor Beginn der Beratung zwischen Caterina Jung und der Kundin schriftlich vereinbart wird. Die Beratung findet online, telefonisch, über WhatsApp, per Videocall (Zoom) oder per Email statt. Konkrete Inhalte der Beratung und eventuelle Risiken der Umsetzung werden vor Beginn mit der Kundin besprochen.

2.2 Die Umsetzung der von Caterina Jung in der Beratung ausgesprochenen Handlungsempfehlungen durch die Kundin ist stets freiwillig, jedoch die Grundlage für den Erfolg der Beratung. Gleichwohl kann ein Erfolg trotz Umsetzung durch die Kundin nicht garantiert werden.

2.3 Es wird keine Gewähr übernommen für die Vollständigkeit und Richtigkeit der ausgesprochenen Empfehlungen und der zur Verfügung gestellten Informationen.

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3. Zustandekommen von Verträgen

Der Vertragsschluss zwischen Caterina Jung und der Kundin kann fernmündlich, schriftlich oder in Textform erfolgen. Bei fernmündlichen Vertragsabschlüssen erhält die Kundin auf Wunsch eine Auftragsbestätigung.

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4. Preise, Zahlungen, Fälligkeiten

4.1 Die Preise, die der Kundin zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses mitgeteilt werden, sind verbindlich. Es handelt sich um Bruttopreise. Es ist möglich, eine Ratenzahlung zu vereinbaren.

4.2 Die Vergütung der Dienstleistung ist generell bei Abschluss des Vertrages fällig, insofern im Angebot keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden.

4.3 Der Kundin wird eine ordnungsgemäße Rechnung ausgestellt und per E-Mail im PDF-Format übermittelt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und innerhalb von 5 Tagen an mich zu zahlen. Ein Anspruch der Kundin auf meine Dienstleistung besteht, sobald die Zahlung der Kundin bei mir eingegangen ist.

4.4 Bei Zahlungsverzug werden weitere Leistungen erst wieder ab Zahlungseingang erbracht.

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5. Laufzeit und Kündigung

5.1 Vor Beginn der Dienstleistung wird mit der Kundin eine individuelle Laufzeit der Beratung vereinbart. Eine vorzeitige Kündigung der Dienstleistung ist nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist ausgeschlossen.

5.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt stets unberührt.

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6. Widerrufsrecht

6.1 Die Kundin hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses bzw. der Annahme meines Angebots durch die Kundin.

6.2 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, muss die Kundin mich (Caterina Jung, Lammstr. 2, 71272 Renningen) mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie kann dafür das in Anlage 1 beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Die E-Mail ist zu senden an: post@ju-vital.de

6.3 Folgen des Widerrufs

Macht die Kundin von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werde ich ihr unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang ihres Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Wenn die Kundin den Vertrag widerruft, habe ich ihr alle Zahlungen, die ich von ihr erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das die Kundin bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat.

6.4 Besonderheit bei Beginn der Beratung vor Ende der 14-tägigen Widerrufsfrist

Hat die Kundin verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so behalte ich mir vor, einen angemessen Betrag für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistungen in Rechnung zu stellen. Die Kundin wird bei Vertragsschluss auf ihr Widerrufsrecht und die eben beschriebene Regelung hingewiesen.

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7. Erfüllung

7.1 Ich, Caterina Jung, werde die vereinbarten Dienstleistungen gemäß Angebot mit der erforderlichen Sorgfalt durchführen.

7.2 Der Kundin ist bewusst, dass ich als Auftragnehmerin bis auf anderslautende und explizit schriftliche Vereinbarung die Erbringung von Dienstleistungen und nicht die Herstellung eines Werks schulde.

7.3 Bin ich als Auftragnehmerin gehindert, die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen, und stammen die Hinderungsgründe aus der Sphäre der Kundin, bleibt mein Vergütungsanspruch unberührt.

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8. Haftung

Eine Haftung für den Erfolg der Dienstleistung von Caterina Jung sowie für mögliche negative Folgen durch die Beratungstätigkeit wird in jedem Fall abgelehnt. Die Haftung für jegliche Art von Schäden einschließlich indirekte oder direkte Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch der Informationen ergeben, ist ausgeschlossen.

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9. Aufklärung

Die Kundin wird vor Beginn der Dienstleistung auf folgende Punkte aufmerksam gemacht:

9.1 Die Beratungsinhalte sind keine medizinischen Ratschläge und ersetzen keine ärztliche oder anderweitig therapeutische Behandlung. Es soll keine laufende ärztliche Behandlung unter- oder abgebrochen werden. Es soll auch keine künftige notwendige Behandlung hinausgeschoben oder ganz unterlassen werden. Dies liegt ganz in der Verantwortung der Kundin.

9.2 Es werden keine Diagnosen, Therapien, Behandlungen im medizinischen Sinne durchgeführt oder sonst Heilkunde im gesetzlichen Sinne ausgeübt.

9.3 Es wurden und werden keine Versprechen abgegeben, dass eine Heilung stattfindet.

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10. Schweigepflicht

Ich, Caterina Jung, bin verpflichtet, über alle Informationen, die mir im Zusammenhang mit meiner Tätigkeit für die Kundin bekannt werden, Stillschweigen zu bewahren, es sei denn, die Kundin entbindet mich von dieser Schweigepflicht.

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11. Schutz des Eigentums

Die Kundin ist verpflichtet, die im Rahmen der Dienstleistung von mir zur Verfügung gestellten Materialien, Texte, Schaubilder, Videos nur für eigene Zwecke zu verwenden. Alle diese Unterlagen, die sie von mir im Rahmen der Zusammenarbeit erhalten hat oder auf die sie Zugriff hat, sind ausschließlich für die Kundin bestimmt und dürfen ohne explizite schriftliche Erlaubnis nicht weitergegeben werden.

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12. Datenschutz

Mit Vertragsschluss willigt die Kundin in die Verarbeitung ihrer Daten im Zusammenhang mit der Dienstleistung von Caterina Jung ein:

12.1 Zum Zweck des Vertragsschlusses sind folgende Daten notwendig:

Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse

12.2 Zum Zweck der Beratung sind folgende Daten notwendig:

Handynummer

12.3 Im Laufe der Zusammenarbeit werden Gesundheitsdaten verarbeitet, welche besonders sensibel und schützenswert sind.

12.4. Im Rahmen der Beratung werden keinerelei personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben, außer dies wird explizit schriftlich mit der Kundin vereinbart.

12.5 Die Einwilligung in die Verarbeitung der Kundendaten erfolgt freiwillig. Die Kundin ist nicht verpflichtet, diese Einwilligung zu erteilen. Erteilt sie diese Einwilligung nicht, entstehen ihr dadurch keine Nachteile. Ohne Einwilligung kann jedoch grundsätzlich keine Beratung stattfinden.

12.6 Die Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten kann jederzeit ohne Angaben von Gründen widerrufen werden. Der Widerruf ist per E-Mail zu richten an: post@ju-vital.de, Caterina Jung, Lammstr. 2, 71272 Renningen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt. Im Falle eines Widerrufs ist eine Fortsetzung der Beratung grundsätzlich nicht mehr möglich.

Anlage 1

​MUSTER WIDERRUFSVORLAGE

Muster für das Widerrufsformular gemäß Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB

An

Caterina Jung

Lammstr. 2

71272 Renningen

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Buchung der Dienstleistung von Caterina Jung gemäß Angebotsnummer [bitte Angebotsnummer angeben zur eindeutigen Zuordnung]

    Gebucht/gekauft am:

    Bestätigungs-E-Mail erhalten am:

    Name des Verbrauchers:

    Anschrift des Verbrauchers:

    Kontodaten für die Rückerstattung (falls Betrag überwiesen wurde):

Datum:

Stand der AGB: 11.6.2024